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林文昌

  林文昌,高级工程师,高级技师,福建冠福现代家用股份有限公司副董事长、上海五天实业有限公司总经理,上海泉州侨乡开发协会德化工作委员会会长,德化陶瓷学院营销客座教授,2006年当选泉州市人大代表,2002年和2006年两次当选县政协常委,还获得“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“五项五四青年创业奖”等荣誉称号。他诚信朴实,豁达开朗,意志坚强,做事细心谨慎,有前瞻意识和极强的领导能力。在家里,他是“老大哥”,处处起表率作用;在公司,他是优秀的企业家,得到员工的拥护和顾客的信赖,还是个演讲家、辩论家,口才出众,博得专家学者的赞赏。

创业之路
  “创业之初我就有这么一个梦想,要把公司建成中国乃至全球家用品行业的巨头,再创中国u2018CHINAu2019的辉煌。”这是林文昌的人生目标,也因为有这个“雄心壮志”,他始终坚定不移,一定要走出一片属于自己的天地。

  从学校毕业担任一名供销社业务员,到瓷器经营部总经理,林文昌花了近4年的时间;从福州闯到上海,林文昌又用了4年的心血;从一个瓷器经销部发展成为一个销售网络覆盖全中国的五天分销商总部,林文昌投入了近10年的时间。林文昌正是这样从小到大,由里到外,一步一个脚印地为冠福在日用陶瓷领域的龙头地位打下坚实的基础。

  在艰辛中崛起

  1984年的秋天,才16岁的林文昌,当时家境贫困,从职校毕业就离开父母,告别家乡,独自闯荡世界,到福州供销社应聘业务员。从这一刻起,他的人生之戏便悄然登场。当时他被人们称为“年轻的帅小伙子”,人小可志气大,在从事业务员的几年间,手脚勤快,热情服务,深得人们的喜爱。他乐学好思,对日用品市场极其感兴趣,他时常在闲暇时间买书籍,逛超市,根据不同季节、不同顾客的需求,分析当前家用品市场状况,并将市场信息提供给在家乡协助发展的父亲,引进并开发各种符合人们需求愿望的陶瓷日用品,也为自己积累了不少可贵的经验。

林文昌

  有了一定的经验后,加上他敢闯敢拼,不辞劳苦。1988年10月,刚二十出头的林文昌在父亲的指导帮助下,便承包了县供销总社驻榕瓷器经营部,亲任经理。1989年起他开始自立经营德化名瓷,后来不断扩大销售网络,在家族兄弟团队的协助下相继在华联商厦、东街百货、先施百货、供销大厦、南门百货设立德化名瓷专柜,生意很是红火。而作为经理的他更是四处奔跑,联系业务、指导销售、送货上门、整理清单……哪样的活儿他没亲自做过!当时许多员工这样评价他,“我们的老板天生是个u2018工作狂u2019,特别能吃苦,特别乐奉献。”

  经营规模不断壮大,生意越来越红火,家里父亲经营的事业也在不断扩大与发展,为其提供源源不断的货源。从此,他们家告别了贫穷,逐步走向富裕。但他并不安于现状,心理暗暗思量着,如何利用几年来积蓄的资本,为日用陶瓷的发展打下一个更为广阔的天地。

  “当时我想,上海人生活水平高,陶瓷器皿的消费也必然会见好。因此,我打算到上海发展,在上海打响德化名瓷这个品牌。”他对德化陶瓷总站记者谈起了当时到上海发展的愿望,有了在福州做生意的经历,他下定决心到上海滩闯荡一番。

  于是,1993年春天,他便和父亲前往上海考察当地经济发展的形势,经过一番考察和深思熟虑后,不久便进军上海,将福州的生意交给了他弟弟林文洪、林文智去做。虽然上海滩有着“遍地黄金”的传说,然而对于初来乍到的林文昌来说,要淘到黄金,要打拼出属于自己的天下,这有何等艰难?首先面临的第一个难题就是要找到一家合适的店铺和储存货物的仓库。他善于与人交往,就凭自己多年在外闯荡的经验,很快便联系上了在上海的一些老乡,以求得他们的帮助。一些老乡都被他的雄心壮志和坚强意志折服了,就热情为林文昌牵线搭桥。老乡建议他在上海的一家报纸刊登广告,寻找合适的店铺与仓库。广告刊登了两次之后,源源不断地有人提供店铺,但都不尽如人意,林文昌多少感到有些失望和渺茫。但他没有放弃,坚持第三次刊登广告,果然第三次成功了,这次征集到了不少较有价值的信息,经过筛选,最后选择了河南南路的一家店铺。店铺有了,仓库咋办?于是又通过中介网络和老乡的经纪人,发动各方的朋友帮助寻找,最终找到了离店铺不远的唐山路123号虹口区长青学校内,一个500平方米的大礼堂。这样,在寸土如金的上海闹市区里,林文昌找到了自己的一席之地,从此开始了他扎根上海的第一步。

  1993年10月1日,坐落在繁华商业街上的“德化名瓷上海总经销”店正式开张营业。“只要顾客一个电话,我们便送货上门!”林文昌回忆说,那时这个店铺经营最大的特点是:送货上门和允许退货,这在当时的上海市场上还鲜有耳闻,因而特别受到客户的欢迎与赞赏。一个不大不小的店铺里既有日用瓷,又有酒店配套瓷、工艺瓷等等,货品排列井井有条,琳琅满目的瓷品令人目不暇接,店铺里经常是顾客盈门,连过路人也要驻足光顾一番。小小店铺呈现出蒸蒸日上、一派繁荣的景象。德化名瓷第一次进入上海市民的餐桌与生活。

  为了满足更多上海市民的需要,两个月后,他们在被号称为“上海第三条繁华购物街”的四川北路开张了一家连锁店,又是一举成功。1994年春节后,他们又先后在浦东新区东方路、卢湾区复兴中路和黄浦区金陵东路再开设了3家连锁店。

  眼看着生意越做越红火。然而在这背后,林文昌得付出多少努力啊!他一心一意扑在事业上,艰苦创业,不懈奋斗。从创业的开始,他就忘记了什么叫辛酸,什么叫劳累,每天起早摸黑,在仓库,和职工一起装卸货物,就像个搬运工;到了店铺,既是老板,又是营业员。那时候由于客观条件比较苦,职工多了,住不下,他们就在礼堂后面多隔个房间,甚至搭上阁楼也住人,再容纳不下,干脆一张床两个人挤,就这样度过了一个又一个难关。

  1995年底,林文昌的弟弟林文洪由福州转战加盟上海。为了把生意做得更大,林文昌决定开辟新天地,经过筹划,他们与一个上海人合伙在闸北区苏州北路上著名的上海工业批发部开设了一家德化名瓷玻璃器皿商场,他们经营的陶瓷和玻璃器皿成了上海同行业中的佼佼者。1997年3月,与他合伙的那个上海人突然变卦,想踢开他单干。林文昌通过各种途径,圆满解决了这场风波,并且使坏事变好事,原来跟人合伙开一个商场,变成了自己独家经营两个商场。他们还在闸北区中山北路的玻璃器皿集散地一带,建立的仓储物流配送基地和相应商务办公机构,开辟了新的商业领域。他在生意场上的“高智商”得到了充分发挥,当年,他们的营业额在上海工业批发部数百家商场中名列前茅,创造了进军上海滩开办几个连锁店以来的最高纪录,形成了一业为主(陶瓷),多业发展(玻璃器皿及其它)的经营格局。如果说河南南路第一个店铺是开路先锋,为其他开发打下了扎实基础,那么上海工业批发部两个商场营业额的成倍增长,则可谓在闯荡上海滩中开辟了新天地。

  在崛起中强大

  当开辟玻璃器皿这个新行业之后,林文昌又在动脑筋,如何利用现有的“德化名瓷上海总经销”和“玻璃器皿配货中心”的资源,使德化名瓷成为上海市民家用生活中的首选商品呢?

  成功的人士,没有一个是不善于抓住机遇的。细心的林文昌在市场观察中发现,上海市民购物习惯到超市、大卖场。于是如何进军大超市、大卖场,成了摆在他们桌上的重要问题。然而谁都知道,凡进入超市、大卖场,都要视其规模大小、档次高低,事先去付10-30万元不等的进场费。因此,除了要有高屋建瓴的战略眼光之外,还得具备有一定的实力与仓储作为后盾,否则就拿不到入场券。在上海不打入大超市、大卖场,仅在连锁店铺或某一集散地经营,只能是小打小闹,撑不了大市场,也上不了档次,更谈不上引领偌大的上海陶瓷与玻璃器皿市场。

  为了进军超市,林文昌首先从各个连锁门店里抽调精兵强将,成立由公司直接领导下的业务部。从1997年便开始探索进入超市的各种办法与手段,他们一步一个脚印,一个超市一个超市地跑,一个卖场一个卖场地进驻,稳扎稳打,步步为营。2000年以后,他们已几乎占领了上海所有的大超市和大卖场。他们公司已成为上海商业贸易的一支生力军,在从事的日用陶瓷与玻璃器皿的销售业务中,由于经营网络的健全,几乎占领了上海市场份额的30%以上,以后的10年里其营业额的增长率几乎年年都在30%以上。上海五天实业有限公司地地道道地成为上海同行业的领头羊,德化名瓷也成为同行业在上海滩的一枝独秀。

  在今天的上海滩,到处都可以看到德化名瓷的影子,它分布在各大超市、大卖场和数十家连锁经销专卖店。德化名瓷开始深入上海大街小巷,源源不断地进入上海寻常百姓家中,并深得他们的青睐。宾馆酒楼里到处都可以看到来自德化的酒店配套用瓷。精巧雅致的生活用瓷和器皿更成为人们节日访亲探友的上乘礼品。

  后来林文昌又发现上海大超市与上海周边地区的超市连锁经营,于是,业务又向上海周边地区、华东地区辐射和发展。逐步占领了上海及其周边地区超市、卖场之后,林文昌又再接再厉,乘胜向全国其他地区辐射,在全国大中小城市先后设立了30多家分销公司和办事处。至此,他们形成了以上海为中心,覆盖全国范围的具有相当规模的市场销售网络。

  在强大中辉煌

  由于在上海创业的成功,他们又返回家乡投资,打造出了一个冠福集团公司。在短短的几年中,公司先后征地300多亩,一座座现代化的生产陶瓷厂房和办公楼拔地而起,现拥有厂房30多万平方米,职工4千多名,先后参与研制出耐热瓷、骨锂瓷、金玉瓷等十多种瓷种。目前公司有“冠峰”、“福康”、“华鹏”、“冠福”、“煲之尊”等陶瓷品牌产品,冠福日用陶瓷被评为“中国名牌”产品,年产陶瓷1亿多件,年产值达4亿元,由原来在德化一家名不见经传的陶瓷加工厂,发展成具有相当规模与雄厚实力的陶瓷旗舰企业。

  2006年12月29日,冠福家用的成功上市引起了强烈的轰动,不仅是德化首家上市公司,也是国内“日用陶瓷第一股”。在上市过程中,林文昌又在扮演什么角色呢?

  “请问林文昌,公司领导如何看待许多上市公司把上市当成圈钱工具?”“您好!上市对企业发展当然是好事,……以更高的效益回报广大股东。上市是企业发展的起点,我们有决心、有信心在资本市场上也树立起公司优越的品牌。谢谢!”这是上市前夕公司进行路演的场面。不少股民现场提出问题,林文昌沉着应对,机智解答,既维护了公司的形象,又给股民一个满意的答复。在场听到过他演说与答辩的领导、专家,无不佩服他的才干,并给予99分的最高评价。在冠福家用的上市进程中,从头到尾都由林文昌牵头组织并与兄弟配合实施,他做事有魄力,领导有艺术,大事抓原则,小事着细节,以自己的聪明才智,为冠福家用的成功上市立下了汗马功劳。

  林文昌一路走下来,倾注了多少汗水,凝聚了多少心血。在谈及未来的发展前景时,他对“冠福家用”和“中国·五天分销”的未来充满信心,他说,他们家族将致力打造“冠福家用”和“中国·五天分销”品牌,整合中国家用品流通业务,力争早日成为中国乃至世界最具竞争实力的家用品行业品牌。

  从林文昌胸有成竹的语气中,我们仿佛看到了,几年或几十年后,“冠福”成了中国乃至世界家用品的代名词,遍布世界的每一个角落。
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